数字孪生驱动下老年友好型城市建设与社区治理的智慧化转型

全球老龄化趋势加速，城市面临无障碍设施不足、代际融合困难等挑战。世界卫生组织提出的“老年友好型城市”框架强调户外空间、交通、社会参与等八大核心领域，而传统城市规划模式难以应对复杂需求。数字孪生技术（Digital Twin）通过虚拟映射与实时数据分析，为城市与社区治理提供了创新解决方案。本文结合URBANAGE项目与时间银行案例，探讨数字孪生技术如何赋能老年友好型城市建设和社区治理智慧化升级。

数字孪生：重塑老年友好型城市规划

欧盟URBANAGE项目通过本地数字孪生（LDT）技术，构建模块化城市规划工具，整合地理信息系统（GIS）、人工智能与3D建模，模拟城市干预措施对老年人生活的影响。例如，西班牙桑坦德市利用LDT分析老年人出行数据，优化公共交通路线与无障碍设施布局。技术不仅提升了规划效率，还通过“年龄感知的旅行时间矩阵”等工具，量化评估社区适老化水平，为政策制定提供科学依据。数字孪生将物理空间与虚拟模型动态链接，使城市规划从静态经验驱动转向数据驱动的精准决策。

社区治理：从时间银行1.0到2.0的跨越

时间银行作为社区互助服务的典型模式，初期依赖线下物理空间与简单信息平台（1.0模式），存在安全监管缺失、空间限制与供需匹配低效等问题。数字孪生技术通过构建“物理-信息-孪生”三维空间，推动时间银行向2.0模式升级：

• 危险预警与健康监测：为老年人配备智能穿戴设备，实时传输生理数据至数字孪生平台，异常时触发报警并联动家庭医生，降低服务风险。
• 虚拟空间延展服务场景：通过孪生空间实现线上心理咨询、社群互动，突破物理空间束缚，疫情期间保障服务连续性。
• 智能匹配与自动响应：基于算法分析需求者位置、健康状态与服务者能力，实现供需精准匹配，提升服务时效性与满意度。

挑战难题：隐私保护与跨部门多方协作

数字孪生技术的应用高度依赖数据整合，但也面临隐私保护与跨部门协作难题。URBANAGE项目强调数据治理框架需明确权责，例如匿名化处理敏感信息、建立统一数据标准。社区层面，时间银行需打通政府、社会组织与居民的数据壁垒，构建多方参与的智慧平台。例如，北京市思诚社区通过数字孪生整合居委会、商户与志愿者资源，形成线上线下联动的服务生态。此外，公务员与技术人员的协同能力培养是关键，需通过培训提升数据解读与技术应用水平。

未来展望：技术迭代与社会需求的双向驱动

数字孪生技术的潜力不仅在于工具创新，更在于推动治理范式的变革。未来需关注两方面：

• 技术适配性：避免“一刀切”推广，需结合社区差异定制解决方案。例如，农村社区可侧重远程医疗孪生场景，城市社区则聚焦交通优化。
• 包容性与可持续性：技术应用需以老年人为中心，避免数字鸿沟。例如，开发语音交互简化操作界面，确保低技术素养群体平等受益。

数字孪生技术为应对老龄化挑战提供了全新视角，从宏观城市规划到微观社区治理，其核心在于通过虚实融合提升服务精准度与包容性。URBANAGE项目与时间银行案例表明，技术成功的关键在于“需求-场景-数据-协同”的闭环构建。未来，随着5G、边缘计算等技术的融合，数字孪生有望进一步推动老年友好型社会的可持续发展，实现“技术为人服务”的终极目标。

参考文献：

1、CORDIS，Enhanced URBAN planning for AGE-friendly cities through disruptive technologies[EB/OL]，https://cordis.europa.eu/project/id/101004590，访问于20250315

2、Asel Villanueva-Merino, Silvia Urra-Uriarte, Jose Luis Izkara, Sergio Campos-Cordobes, Andoni Aranguren, Patricia Molina-Costa, Leveraging Local Digital Twins for planning age-friendly urban environments, Cities, Volume 155, 2024, https://doi.org/10.1016/j.cities.2024.105458.

3、左美云. 老年友好型社会导向的智慧技术适老化[N]，人民论坛·学术前沿，2023年1月下

4、郭彬，陈功，邹昀瑾，数字孪生驱动社区治理智慧化：现实样态与路径探索[J]，科技管理研究，2024 年第8 期：137-145