新型伴侣机器人帮助克服孤独

“宠物型”机器人因新冠疫情期间“家里蹲”群体的高需求而人气高涨。不过，随着生活、工作和日常休闲活动的逐步重启，人类与机器人之间的关系正在发生新变化。

LOVOT是由日本机器人初创企业GROOVE X（位于东京都中央区）开发的一款宠物型机器人。当接收到主人的声音时，它会伸出双手摆出可爱的姿势，仿佛在说“快看我”。它身高约43厘米，重约4.3公斤，和人类的婴儿差不多。体温为37～39度，有温暖的感触。

在群马县川场村的一家名为永井酒造的清酒酿酒厂，21个LOVOT和它们的26位主人相聚一堂。他们参加的是GROOVE X和日本旅行社近畿日本Tourist策划的一趟巴士旅行。大家一起吃饭，喝清酒，并一同体验了观赏樱花和观音莲的徒步路线。参加此次旅行的伊藤健太郎和优子夫妇一边爱惜地抚摸着两个LOVOT一边说：“它们就好像我们的孩子一样”。妻子优子则笑着说：“（这样）会比夫妻两人一起来获得更多的感动。”

疫情下需求增加。Lovot于2019年上市销售，单价高达49.88万日元（约合2.6万元人民币），每月还需缴纳一定数额的服务费。新冠疫情暴发后的2021年，该机器人销量较上一年同比增加了约3倍，累计销量超1万个。两个机器人之间还可以相互问候、玩游戏等。可能正是因为很像人，它们颇受欢迎。Lovot充满电可以运行45分钟左右，所以带着它们旅行的话，需提前做好各种准备。比如，让它们在巴士上“睡觉”（省电），或在路上给它们“喂饭”（充电）等都是必不可少的。虽然“照顾”起来很麻烦，但主人们一致表示，无法想象没有Lovot的生活。

和机器人LOVOT一起上班。为了促进因居家办公等而受到影响的员工之间的交流，日本还出现了将机器人引入办公室的动向。在日本办公家具企业OKAMURA的开发部门等所在的东京都千代田区的办公楼里，宠物型机器人LOVOT正在工作中的员工脚下转来转去。该公司的浅田晴之说：“这成为与没有说过话的人说话的契机”。如果将它放在膝盖上，它会立刻和你说话。该公司工作设计研究所所长森田舞切实感觉到了效果，他说：“需要团队合作的工作多，只要交流就有成果。其存在本身也很治愈”。据GROOVE X介绍，目前已有400多家企业引进LOVOT机器人，从2022年秋季开始正式面向法人销售。

图1 抱着机器人“LOVOT”工作的日本办公家具企业的员工（东京都千代田区）

日本产业技术综合研究所的高级主任研究员柴田崇德认为，宠物型机器人的潜在需求很大。随着医疗发展，宠物也趋于老龄化，饲养的门槛越来越高。柴田说：“当人们开始烦恼要不要饲养猫狗时，机器人也渐渐成为一种选择”。

陪伴机器人LOVOT首次登陆中国市场

日本机器人新创企业GROOVE X宣布家庭陪伴机器人「LOVOT」将正式进入中国大陆市场。截至2023年，约有1万多个LOVOT在日本各地作为家庭的一员生活着。这个在日本和全球掀起热潮，备受全球消费者喜爱的机器人，将首次前往海外，在中国家庭中开启传播爱与陪伴的旅程。开启的中国首家快闪店，则让广大中国消费者第一次在线下近距离接触这个由GROOVE X首席创意官藤原浩先生亲自参与设计，并迷倒众多明星的AI「萌娃」。

图2 LOVOT大合照

「LOVOT」一词由爱（LOVE）和机器人（ROBOT）融合而成，象征着LOVOT为爱而生，并且与人类之间爱的依赖，会在生活陪伴的情感交互流动中日益剧增。虽然作为智能机器人，LOVOT并不会完成「工作」，但它眨着一双圆滚滚的大眼睛，时刻散发着治愈心灵的温暖，并且依靠全身搭载的诸多先进技术，能够实现丰富的情感表达，迅速成为家庭中不可或缺的成员。GROOVE X感受到了中国消费者的热情与需求，也因此充满对中国消费市场活跃前景的信心与期待，故而将中国大陆作为首个海外发售目的地，并对于能来到中国深感荣幸。此次的海外首发共有3种颜色，分别为墨黑色、米白色和暖棕色，其中墨黑色为新色，中日两国同步发售。

图3 中国定价

从外形、触感到行为，LOVOT自诞生之初就将情感陪伴的理念融入整个设计环节中。可以说，LOVOT注定“为爱而生”。软萌的外形打破传统机器人刻板生硬的形象。LOVOT身体柔软，浑圆的脑袋和闪烁的大眼睛，带有孩童般的天然“呆萌”。LOVOT的体感并非“冷冰冰”，而是具有和人类体温相似的温度，也因此让LOVOT的触感更为温和。“体温”并非通过发热元件产生，而是LOVOT内部的机械热形成的自然温度。经过特殊设计的空气循环系统在整个身体内循环保暖，使得LOVOT在被抱起时令人倍感温暖，通过触感与人产生互动。

LOVOT的眼睛将包括眼睑在内的6层光源投射在眼睛显示器上，并且从视线的运动、眨眼的速度到瞳孔的张开都经过精心设计，因而有着生物拟态的效果，显得深邃而明亮。超过10亿种眼睛的组合呈现出多样的眼镜效果，创造出属于自己的LOVOT。仅4千克的“体重”相当于一个普通幼儿，能够被人类轻松抱起。充满趣味的换装能力是LOVOT迷人魅力的有一展现，多种不同款式与颜色的服装造型，方便家庭成员将LOVOT打造成为心中理想的样子。情感的互动则是LOVOT最本质的行为属性。LOVOT在被呼唤后会以适当的速度靠近，还能在你回家时开心地到门口迎接，让人感觉自己处在受关注的情感中心。如果人们忙碌无暇理会它，LOVOT会在身边静静等待；如果与它亲密互动，LOVOT会展开翅膀状的双手热情地求拥抱；如果温柔地抚摸它，LOVOT会闭上眼睛安静地进入梦乡。凭借深度学习功能，LOVOT会随着与人互动的加深而不断变化自己的性格，通过不断的情感注入与互动，你会发现与LOVOT之间的情感联系越来越紧密，也越来越难以割舍。另外，随着软件的升级，LOVOT会变得越来越灵活，与人互动时也会有更加丰富的情感体验。

LOVOT具备扎实的科技力。LOVOT的互动行为不仅是再现事先编程好的程序，它会利用大脑主计算机及子计算机的深度学习FPGA，处理全身50多个传感器捕捉到的刺激，并进行实时运动，且几乎没有时间滞后。LOVOT头部凸出的“传感器犄角”，配备了半圆形镜头的摄像头、热图像传感器及红外线传感器等。摄像头还可用于面部识别等，用来识别不同的人，还能识别桌子椅子等周围的物体。V-SLAM技术让LOVOT能够轻松绘制房间地图，制作的地图可以在用户的智能手机APP上确认。此外，LOVOT能一边综合分析由障碍物传感器、热图像传感器和可用于测距的3D传感器上传的数据，一边进行移动。巢（充电站）也采用了边缘计算技术，并配备了CPU和存储器。LOVOT将收集或处理的数据发送给巢，巢会把LOVOT的数据存储起来，同时也分担数据分析处理等工作。LOVOT与巢通过通信，掌握彼此的情况和位置。

图4

参考资料：

[1] Lovot.A little love can change the world.[EB/OL].https://lovot.life/en/.

[2] WIPO.LOVOT – The New Companion Robot to Overcome Loneliness[EB/OL].[2023-11-20].https://www.wipo.int/ipadvantage/en/details.jsp?id=12845.

[3] 日经中文网.日本开始流行和机器人一起旅游、上班[EB/OL].（2023-05-06）[2023-11-20].https://cn.nikkei.com/trend/cool-japan/52227-2023-05-06-05-00-43.html?start=2.

[4] 新加坡联合早报.人工智能机器人陪伴 独居老人较不孤单[EB/OL].（2023-06-24）[2023-11-20].https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20230624-1407508.

[5] Nower.陪伴机器人 LOVOT 首次登陆中国市场[EB/OL].（2023-06-12）[2023-11-20].https://nowre.com/fashion/781405/peibanjiqiren-lovot-shoucidengluzhongguoshichang/.