新加坡：旅游业与会展业的产业融合

1.会展业与旅游业概述

新加坡的会展业在20世纪70年代开始萌芽，20世纪90年代，新加坡会展迎来了发展的黄金时期，2000年、2008年新加坡被国际协会联盟分别评为世界第五大“会展之都”和“全球最佳会议城市”荣誉称号，2017年被评为亚太地区顶级会展城市和最佳目的地。根据国际大会与会议协会（ICCA）最新发布的数据，2019年新加坡举办国际会议148个，居亚洲会议城市之冠。新加坡会展旅游业发展迅速，根据新加坡旅游局公布的数据，2018年，国际游客人次由2017年的1740万增至1850万，增幅达6.3%；商旅会展业累计接待290多万名旅客，同比增长12.1％；旅客累计消费金额46.8亿新元，增长7.2％。

2.发展条件分析

优越的战略位置、交通以及亲商的环境。新加坡是亚洲主要的空中、海上和电信枢纽之一，在7小时的飞行半径覆盖约40亿人口，100多家国际航空公司连接全球约70个国家和地区的约300个城市。新加坡有广泛的贸易联系网，拥有20个区域双边自由贸易协定网络和31个贸易伙伴，在亚洲拥有最广泛的自由贸易协定网络（FTA）。新加坡还拥有活跃和创新的商业环境，有超过7000家跨国公司和150个国际组织入驻于新加坡，政府还引入了共同投资和种子资助计划帮助企业将创意转化为利润；制定了强有力的国内监管框架以保护知识产权，2015—2016年世界经济论坛的《全球竞争力报告》中新加坡被评为亚洲最佳的知识产权保护国。

会展业与旅游业结合紧密。新加坡会展业的基础设施规模在亚太地区居于上游地位，既有专业化会展场馆，也有跨界场馆。新加坡主要有5家专业场馆，分别为新加坡博览中心及MAX Atria、樟宜会展中心、新达城国家会议与展览中心、金沙会展中心、莱佛士城会议中心，室内展览总面积为30.2万平方米。除了专业化会展场馆，新加坡还拥有一批集会展与娱乐功能为一体的跨界场馆，如金沙艺术博物馆、圣淘沙名胜世界、圣淘沙湾W酒店等。这些场馆多位于商业中心地带，周围遍布丰富的购物娱乐设施，凭借其便利性逐渐成为中小型会议、商业论坛、企业年会等活动的首选之地。

3.经验总结

政府超前的管理理念和强大的资金支持。1974年，新加坡贸易与工业部所属旅游局成立了展览会议署（SECB），1999 年，新加坡专门成立了国际旅游咨询理事会。之后，新加坡还专门设立了商务会展奖励旅游司，统筹MICE各项事务的发展。专业且职责明确的管理机构的设立，不仅能有效地引导会展业和旅游业的发展方向，还能高效率地处理两大行业在发展、互动、融合等方面所面临的难题，充分整合两大行业的资源。此外，政府在资金上给予会展业、旅游业强有力的支持。在新加坡，无论是本国的企业去国外开办展会，还是国外的企业来新加坡申办展会，政府都会给予一定的财政支持，如报销展会宣传费用的30%等。政府还特别设立了“旅游发展协助计划”（tourism development assistance scheme，TDAS），以支持新加坡新型会展旅游产品的开发、旅游类会展项目和节庆活动的举办等。
    丰富多样且切实可行的营销策略。为了吸引更多的会展旅游者前往新加坡参观游览，新加坡对于会展旅游业实施了奖励营销、会展旅游与节庆活动联动营销、利用“名人效应”进行营销、数字营销等策略。SECB推出了新加坡商业会奖活动奖励计划（Business Events in Singapore，BEiS）和会展旅游优势计划（SMAP），旅游局推出“惠聚狮城”奖励政策。其中BEiS旨在提供个性化的商业活动支持，例如帮助预订场地、介绍主要政府机构和商业合作伙伴、进行营销和宣传等，符合条件的公司将获得资金补助，抵消一定比例的合格成本费用；“惠聚狮城”奖励政策针对会奖团队推出大量定制化行程，以顺应来自全球各地中小型团队的不同需求。

 

参考文献：

[1] 付晓．商务休闲的全球枢纽——新加坡会展会议产业[J].中国会展，2018（19）：66-69．

[2] 耿松涛．会展业与旅游业互动及整合发展研究——以海南国际旅游岛为例[M]．北京：科学出版社，2019．

[3] 会展旅游新加坡．https://www.visitsingapore.com.cn/．

[4] 刘佳，张敏．新加坡会展业的综合竞争力[J]．中国广告，2018（11）：119-123．

[5] 刘明广，罗巍．国际会展业经典案例[M]．北京：清华大学出版社，2019．

[6] 新加坡旅游局．https://www.visitsingapore.com.cn/．